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Kommunikationstraining

Kommunikationstraining

 

Kommunikationstraining 2018

Im Januar 2018 war es wieder soweit: Unsere Mitarbeiter nahmen sich Zeit, um sich im Kommunikationstraining mit dem Thema „Der Patient als Gast“ konstruktiv auseinanderzusetzen. In mehreren Workshops ging es um die Fragstellungen:
Wie nimmt der Patient uns wahr? Wie wollen wir wahrgenommen werden und warum? Was können wir besser machen?
In Rollenspielen analysierten wir best practice-Varianten für verschiedene Situationen. Unsere Erkenntnisse werden wir durch Coaching am Arbeitsplatz weiter festigen.

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